Entrega:

Entregas são realizadas para todo Brasil, através dos Correios por PAC ou SEDEX com frete a calcular.
Baseadas nas políticas dos Correios, serão realizadas 3 tentativas de entrega no local indicado no ato da compra. Em caso da não efetivação da entrega nas oportunidades o produto ficará disponível por tempo determinado no CD dos Correios da cidade de destino e posteriormente é devolvido para empresa Fernanda Petrizi Pereira Lacerda.

 

Prazo:

O prazo de entrega será contado após seu pedido ser liberado e o pagamento aprovado, pode variar de acordo com a opção de pagamento utilizada. Após recebermos o confirmação pela empresa financeira, temos até 3(três) dias úteis após pagamento aprovado para enviar o pedido.

– Faturamentos por cartão de crédito, temos até 3(três) dias úteis após pagamento aprovado para enviar o pedido. Compras realizadas em finais de semana ou feriado, serão analisadas no primeiro dia útil posterior.

– Faturamentos por boleto, temos até 3(três) dias úteis após pagamento aprovado para enviar o pedido. Compras realizadas em finais de semana ou feriado, serão analisadas no primeiro dia útil posterior.

– Todos os pedidos realizados excepcionalmente nas sextas-feiras após as 11:00 horas da manhã serão analisados no próximo dia útil.

O prazo de entrega será apresentado na página de compra ao digitar o CEP do seu endereço. Tratando-se de uma informação especulativa que vem direto dos Correios, pode acontecer adiantamento ou atraso causados por questões externas a empresa e de responsabilidade dos correios.

Direito de arrependimento: ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do Produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições:

 

  • o prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;
  • em caso de devolução, o produto deverá ser devolvido a empresa Fernanda PetriziPereira Lacerda lacrado – não tendo sido utilizado – na embalagem original, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e de todos os seus acessórios.

O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).

Após a chegada do produto na empresa Fernanda Petrizi Pereira Lacerda, verificaremos se as condições supracitadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará o estorno do valor total da compra.

Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e, ainda, a cobrança das parcelas remanescentes após o estorno integral do valor do Produto no cartão de crédito do Cliente realizado pela empresa Fernanda Petrizi Pereira Lacerda, é de responsabilidade da administradora do cartão. Na hipótese de cobrança de parcelas futuras pela administradora do cartão, o Cliente não será onerado, uma vez que a empresa Fernanda Petrizi Pereira Lacerda, conforme mencionado acima, realiza o estorno do valor integral do Produto em uma única vez, sendo o crédito referente ao estorno concedido integralmente pela administradora do cartão na fatura de cobrança subsequente ao mês do cancelamento. V.IV – Em compras pagas com boleto, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 7 (sete) dias úteis, somente na conta corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do Cliente).