TERMOS E CONDIÇÕES

Estes Termos de Uso contêm as principais diretrizes que você deve aceitar e seguir ao acessar e usar o site petrizi.com.br.

Aceitação dos Termos de Uso: Ao acessar o site e efetuar compras dos produtos disponíveis, você concorda plenamente com os Termos e Condições listados abaixo. É essencial que o cliente siga estritamente a legislação em vigor e o princípio da boa-fé ao usar a plataforma, comprometendo-se a aderir a todas as regras estabelecidas. Se não estiver de acordo com qualquer condição, é aconselhável evitar o uso da plataforma. Ao realizar a compra de nossos produtos, você está implicitamente aceitando todas as regras ou modificações apresentadas.

1. INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE A PLATAFORMA E SEU FUNCIONAMENTO:

1.1 A Plataforma é administrada pela PETRIZI COSMÉTICOS LTDA inscrita no CNPJ 25.152.572/0001-17, sediada na Avenida Benjamim Martins do Espírito Santo, 1756, bairro Park Dona Gumercinda Martins, Nova Serrana-MG, CEP: 35524-120.

1.2 As finalidades deste site são: anunciar produtos de maquiagem, beleza e cosméticos.

1.3 Sempre buscamos melhorar as funcionalidades do site dessa maneira, A empresa PETRIZI COSMÉTICOS LTDA se reserva o direito de modificar os Termos e Condições, sempre consoante legislação vigente.

2. SEUS DEVERES:

2.1 Não acessar por meios fraudulentos. Ao acessar a Plataforma, você declara e garante o seu compromisso em agir de forma ética e lícita e em respeitar as condições de uso, incluindo:

Não utilizar para a publicação, criação, armazenamento e/ou divulgação de: Conteúdos abusivos com caráter difamatório, obsceno ou ofensivo. Conteúdos que possam incentivar atitudes discriminatórias, violência ou a prática de crimes. Conteúdos que atentem contra aos bons costumes e à moral. Ou ainda, conteúdos que contrariem a ordem pública; Informações difamatórias e caluniosas. Informações que sejam contrárias à honra, à intimidade pessoal e familiar. Ou ainda, contrárias à imagem das pessoas. Inclusive, de pessoas jurídicas, entidades e organizações. E também da própria PETRIZI COSMÉTICOS LTDA. Apologia a qualquer prática de crimes ou atos ilícitos ou qualquer outra espécie de constrangimento ilegal; violação ao direito autoral ou direito de imagem; utilização de entorpecentes, estupro, homicídio ou estelionato; Propaganda política ou publicidade de terceiros; qualquer tipo de promoção que envolva sorte, concurso, vale brinde ou sorteio. Ou ainda, em que haja a distribuição gratuita de prêmios a título de propaganda para consumidores finais.

2.2 Utilizar os recursos da plataforma para a finalidade que foi constituída;

2.3 Você tem a responsabilidade exclusiva pela precisão e autenticidade das informações que você coloca em nossa plataforma. Você é legalmente responsável por qualquer dano decorrente do uso inadequado.

2.4 Fornecer seus dados e informações com o compromisso de fidedignidade, autenticidade e sempre atualizados.

2.5 Você é o único responsável pelas suas informações de login e senha, e é crucial manter o sigilo e a segurança desses dados, pois eles determinam a sua identidade digital. Assim, qualquer ação realizada em seu nome, mesmo por terceiros com conhecimento de seus dados, será atribuída a você.

2.6 Os dados de login e senha são estritamente pessoais e nunca devem ser compartilhados, cedidos, vendidos ou transferidos de qualquer forma para terceiros.

2.7 Se ocorrer algum incidente envolvendo os dados de login e senha, como furto, extravio, perda ou suspeita de violação de sigilo, é imperativo que você altere sua senha imediatamente e comunique a Petrizi por meio dos nossos canais de atendimento disponíveis. O objetivo é evitar danos que podem ser difíceis de reparar.

2.8 Se houver motivos para suspeitar que você está violando ou facilitando a violação destes Termos de Uso, ou se houver suspeita de imprecisão das informações ou atividades criminosas, que possam resultar em infração de qualquer lei aplicável ou uso ilegal ou contrário à moralidade da plataforma, a PETRIZI COSMÉTICOS LTDA reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de suspender ou excluir sua conta de acesso à plataforma. O não cumprimento de qualquer cláusula destes Termos de Uso pode resultar em responsabilidade civil e penal, quando aplicável.

3. VEDAÇÕES:

Além das demais proibições mencionadas nestes Termos de Uso, é estritamente vedado:

3.1. Utilização de aplicativos de mineração de dados ou similares, de qualquer tipo ou natureza, bem como qualquer outra atividade que atue como um robô, seja para realizar operações em massa ou para outros fins.

3.2 Acesso às áreas de programação da plataforma, seu banco de dados, código fonte ou qualquer outro conjunto de informações que integre a atividade de Webmastering (administrador autorizado da plataforma);

3.3 Prática de quaisquer atos exploratórios ou aproveitamento de vulnerabilidades ou fragilidades de programação na plataforma, ou atividades semelhantes;

3.4 Realização ou permissão de engenharia reversa, tradução, descomplicação, cópia, modificação, reprodução, aluguel, sublicenciamento, publicação, divulgação, transmissão, empréstimo, distribuição ou outra forma de disponibilização das ferramentas de consulta desta plataforma e de suas funcionalidades;

3.5 Realização de quaisquer atos que possam causar prejuízo à PETRIZI COSMÉTICOS LTDA através de códigos maliciosos ou outros dispositivos que possam ser criados;

3.6 Em qualquer uma das hipóteses acima, você está sujeito à legislação civil e penal brasileira. Assim como a reparar os danos que causar.

4. RESPONSBILIDADES:

4.1 A PETRIZI COSMÉTICOS LTDA se empenha em proporcionar disponibilidade contínua e permanente da plataforma. No entanto, reconhecemos a possibilidade de ocorrência de eventos extraordinários: Desastres naturais, falhas nos sistemas centrais de comunicação e acesso à internet, bem como eventos provocados por terceiros, escapam à esfera de vigilância e responsabilidade da PETRIZI COSMÉTICOS LTDA.

4.2 Procuramos utilizar os recursos e tecnologias disponíveis para garantir a segurança da plataforma. No entanto, como é um ambiente virtual, estamos suscetíveis a ações maliciosas de terceiros.

4.3 Nesse sentido, a PETRIZI COSMÉTICOS LTDA não assume responsabilidade por danos, prejuízos ou perdas em seu equipamento causados por:

Suspensão ou interrupção da operação da plataforma;
Problemas de transmissão de dados, incluindo perda de dados;
Operações realizadas em outros sites, mesmo que haja link com a plataforma;
Qualquer publicidade ou divulgação de links de terceiros não autorizados por PETRIZI COSMÉTICOS LTDA. Portanto, recomendamos cautela ao clicar em links de terceiros. A navegação nessas páginas é de sua responsabilidade exclusiva;
Eventos de terceiros, como vírus ou programas maliciosos transmitidos por terceiros, hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à internet, inclusive por meio da utilização da plataforma;
Problemas, bugs ou mal funcionamento nos dispositivos ou equipamentos;
Quaisquer eventos fora do controle da PETRIZI COSMÉTICOS LTDA, incluindo procedimentos de manutenção;
A PETRIZI COSMÉTICOS LTDA é responsável apenas por danos materiais e diretos que forem de sua responsabilidade, excluindo expressamente os lucros cessantes ou outros danos não materiais;
Além disso, sem prejuízo de outras condições, não nos responsabilizamos nem oferecemos garantias quanto à utilização da plataforma, incluindo seu conteúdo.

5. CADASTRO:

5.1 O cadastro é gratuito e está disponível exclusivamente para maiores de 18 anos.

5.2 Certas características só estão acessíveis a usuários registrados. Para aproveitá-las, é necessário se cadastrar e fornecer informações pessoais. Além disso, é imprescindível criar uma senha robusta para sua identificação e autenticação.

5.3 Para ter acesso na seção reservada para usuários registrados, é necessário fornecer um login e uma senha válidos.

5.4 Você pode alterar sua senha e informações na área de acesso restrito da plataforma sempre que necessário.

5.5 Para se cadastrar, é necessário fornecer informações precisas e atualizadas. Dependendo da função, algumas informações serão obrigatórias. Por exemplo: para a entrega do produto no local desejado, será necessário fornecer o endereço.

5.6 Durante o cadastro, você pode optar por receber comunicações promocionais, pesquisas de satisfação, via e-mail e/ou WhatsApp. Você pode escolher interromper o recebimento desses conteúdos a qualquer momento, usando o link de cancelamento no rodapé do e-mail recebido, ou solicitar por meio da nossa Central de Atendimento (e-mail: sac@petrizi.com.br ou WhatsApp 37-9 9837-7161).

5.7 Usaremos o e-mail e o WhatsApp fornecidos durante o cadastro como os principais meios de comunicação. Isso inclui confirmações de pedidos, acompanhamento de rastreio e processos de alteração de senha. É sua responsabilidade configurar sistemas AntiSpam para garantir que receba essas comunicações.

6. CADASTRO:

6.1 Levamos a sério a proteção de seus dados pessoais e nos comprometemos a preservar sua privacidade. Seus dados serão tratados de acordo com estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade, (colocar link da política de privacidade), que estão disponíveis para consulta. Se tiver dúvidas, precisar de mais informações ou quiser relatar um incidente de privacidade, entre em contato através da Central de Atendimento (e-mail: sac@petrizi.com.br ou WhatsApp 37-9 9837-7161).

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL:

7.1 Todo o conteúdo disponível na plataforma é de nossa exclusiva propriedade ou licenciado para nós. Isso inclui informações, imagens, vídeos, marcas, nome empresarial, nome de domínio, códigos de programação, bancos de dados, redes, arquivos e outros dados, independentemente de seu idioma ou formato de apresentação.

7.2 Apenas reproduções para uso pessoal e arquivamento são permitidas, sem fins comerciais e sem separação de partes que possam distorcer o entendimento do conteúdo e objetivo original.

7.3 O uso da plataforma por você não implica em qualquer transferência ou concessão de licença de propriedade sobre seu conteúdo. Portanto, é estritamente proibida a reprodução, total ou parcial, do conteúdo disponível na plataforma para fins que não estejam expressamente autorizados neste Termo. O uso para fins comerciais, publicitários ou qualquer outro que vá contra a finalidade para a qual foi concebido é expressamente proibido.

7.4 As fotos e imagens nesta plataforma podem ser ilustrativas e não refletir o tamanho original ou a situação atual do cenário reproduzido.

7.5 Ao enviar conteúdo para a plataforma (upload), como fotos, imagens e comentários pessoais sobre produtos Petrizi, você automaticamente autoriza sua reprodução, uso e divulgação na plataforma, de forma gratuita e imediata, com o único propósito de promover o produto em questão e demonstrar sua experiência com o produto da PETRIZI COSMÉTICOS LTDA.

8. LOJA VIRTUAL:

8.1 A PETRIZI COSMÉTICOS LTDA reserva-se o direito de cancelar ou reduzir a quantidade de produtos oferecidos, sem aviso prévio, se julgar que há uma violação destes Termos de Uso.

8.2 Os produtos disponíveis nesta plataforma destinam-se exclusivamente ao uso pessoal do cliente. Portanto, não é permitida a compra no site com o objetivo de revenda, seja dos produtos em si, brindes ou amostras.

8.3 Para adquirir produtos na plataforma, é necessário realizar o cadastro e fornecer as informações solicitadas.

8.4 O pedido será finalizado e processado pelo sistema para ser enviado após as seguintes etapas:

Inclusão dos produtos desejados no carrinho;
Escolha do frete com base no endereço e na opção de entrega disponível;
Escolha da forma de pagamento;
Confirmação do pagamento.

8.5 Informações adicionais sobre a compra, como métodos de pagamento, opções de entrega, política de trocas e devoluções, entre outros procedimentos, estão disponíveis em documentos específicos nesta plataforma.

8.6 Você poderá acompanhar o status do seu pedido através dos sistemas de rastreamento dos nossos parceiros logísticos. No entanto, ressaltamos que a PETRIZI COSMÉTICOS LTDA não é responsável por esses sistemas.

8.7 Os preços apresentados na plataforma podem variar em relação às lojas físicas e à venda direta através de revendedores. Além disso, os preços podem ser modificados a qualquer momento. O valor indicado é válido somente no momento da compra, desde que o produto esteja disponível em estoque.

8.8 A Loja não se compromete a divulgar avisos prévios, relacionados a companhas promocionais. O cliente deve ler atentamente o regulamento de cada oferta antes de fechar a compra.

8.9 É importante observar que a plataforma não permite reservas de produtos. Mesmo que um produto esteja no carrinho de compras, isso não significa uma reserva, o que pode resultar na possibilidade de outras pessoas adquirirem o produto antes e esgotar o estoque.

9. CONTEÚDO DE PESSOA USUÁRIA:

9.1 Em determinadas circunstâncias, a plataforma permite que você compartilhe sua opinião sobre os produtos disponíveis para venda. No entanto, é fundamental que seus comentários sejam éticos e respeitem a lei, a ordem pública, os bons costumes e estes Termos de Uso.

9.2 A PETRIZI COSMÉTICOS LTDA não se responsabiliza, em nenhuma circunstância, pelo conteúdo gerado pelos usuários, incluindo erros, omissões ou danos decorrentes do uso desse conteúdo.

9.3 O conteúdo que você enviar reflete exclusivamente sua opinião. Você é o único responsável pela integridade e veracidade das informações, sujeito a responsabilidade civil e criminal por danos eventualmente causados.

9.4 Reservamo-nos o direito de manter cópias do material inserido na plataforma para fins de auditoria e preservação dos direitos de terceiros.

10. COMUNICAÇÃO:

10.1 A plataforma disponibiliza diversos canais para atendimento de dúvidas ou sugestões. Você pode consultar os nossos canais de atendimento e horários na própria Plataforma.

10.2 Ao se comunicar conosco por qualquer meio dentro da plataforma, você nos autoriza a responder pelos mesmos meios eletrônicos, como e-mail, WhatsApp, entre outros.

11. DISPOSIÇÕES GERAIS:

11.1 A flexibilidade do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições destes Termos de Uso não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas. Sendo novação a criação de novas obrigações ou substituição e/ou exclusão das obrigações acordadas.

11.2 A plataforma adota o horário oficial de Brasília como referência.

11.3 Estes Termos de Uso são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil e devem ser interpretados no idioma português. Fica eleito o Foro da Comarca Nova Serrana no Estado de Minas Gerais, para resolver quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos de Uso e do contrato celebrado.